Langkau ke kandungan
Kategori

Perniagaan Dalam Talian

Jual di Shopee, Lazada, TikTok dan kedai anda sendiri. Panduan operasi pasaran, penghantaran, pemasaran digital, dan pertumbuhan D2C.

Senarai panduan

Pembayaran Berulang dan Deposit untuk Perniagaan Perkhidmatan

Pembayaran Berulang dan Deposit untuk Perniagaan Perkhidmatan

Pusat tuisyen, gim, agensi dan kontraktor penyelenggaraan semuanya mengebil pelanggan yang sama setiap bulan, dan kebanyakannya melakukannya dengan mengejar pindahan bank. Mengautomasikan kutipan itu biasanya penambahbaikan aliran tunai terbesar yang ada — dan bahagian yang menentukan sama ada ia berjaya ialah apa yang berlaku apabila pembayaran gagal.

6 minit bacaan
Kurangkan Pembayaran Gagal dan Troli Ditinggalkan di Checkout

Kurangkan Pembayaran Gagal dan Troli Ditinggalkan di Checkout

Troli ditinggalkan dan pembayaran gagal ialah dua masalah berbeza dengan dua penyelesaian berbeza, dan kebanyakan kedai menganggapnya satu. Peninggalan berlaku sebelum pembayaran bermula dan ia masalah reka bentuk. Kegagalan berlaku semasa pembayaran dan ia biasanya masalah bank, kaedah atau sesi. Asingkan kedua-duanya dan kedua-duanya jadi boleh dibaiki.

6 minit bacaan
Penghantaran Gagal: Kos yang Tidak Pernah Muncul dalam Invois

Penghantaran Gagal: Kos yang Tidak Pernah Muncul dalam Invois

Penghantaran yang gagal merugikan anda kos pulangan, penghantaran semula, perbualan sokongan dan selalunya pelanggan itu sendiri. Hampir semuanya berpunca daripada empat sebab yang boleh dibetulkan: alamat tidak lengkap, nombor telefon tidak dapat dihubungi, tiada orang di rumah, dan pelanggan yang tidak tahu bungkusan sedang dalam perjalanan. Betulkan semasa checkout, bukan di muka pintu.

7 minit bacaan
Pemulangan & Bayaran Balik: Proses RMA yang Tidak Memakan Margin Anda

Pemulangan & Bayaran Balik: Proses RMA yang Tidak Memakan Margin Anda

Undang-undang Malaysia memberi pembeli remedi sebenar apabila barang rosak, tidak seperti diterangkan, atau tidak sesuai untuk tujuan yang dinyatakan — papan tanda "tiada bayaran balik" tidak membatalkannya. Selebihnya ialah pilihan komersial anda. Panduan ini mengasingkan kedua-duanya, kemudian membina aliran kerja RMA yang mengawal kos.

8 minit bacaan
Jual dan Hantar ke Singapura dari Malaysia

Jual dan Hantar ke Singapura dari Malaysia

Singapura ialah pasaran eksport paling mudah bagi penjual Malaysia — dan pasaran yang peraturan cukainya paling baru berubah. Sejak 1 Januari 2023, GST dikenakan ke atas barang bernilai rendah S$400 dan ke bawah yang diimport melalui udara atau pos, dikutip melalui rejim Pendaftaran Vendor Luar Negara apabila anda melepasi ambang pendaftaran Singapura. Inilah maksudnya pada praktiknya.

7 minit bacaan
Kira Stok untuk Penjual Omnichannel

Kira Stok untuk Penjual Omnichannel

Mengira stok itu mudah. Mengira stok yang serentak tersenarai di tiga marketplace, kedai web dan kaunter kedai ialah kerja yang berbeza — kerana nombor yang anda semak sedang diubah oleh orang asing sementara anda mengira. Kiraan kitaran menyelesaikannya; kiraan tahunan tidak.

6 minit bacaan
Berat Volumetrik: Sebab Bil Penghantaran Lebih Besar daripada Bungkusan

Berat Volumetrik: Sebab Bil Penghantaran Lebih Besar daripada Bungkusan

Kurier mengenakan bayaran mengikut mana yang lebih besar: berat sebenar bungkusan anda, atau ruang yang diambilnya. Nombor kedua itu ialah berat volumetrik — (panjang × lebar × tinggi) ÷ pembahagi, biasanya 5,000. Barang 1.2 kg dalam kotak 40×30×20 cm dicaj sebagai 4.8 kg. Mengecilkan kotak, bukan merundingkan kadar, itulah tempat duit ada.

7 minit bacaan
Kuasai SEO Marketplace: Cara Naikkan Ranking Shopee & Lazada

Kuasai SEO Marketplace: Cara Naikkan Ranking Shopee & Lazada

Tingkatkan trafik organik anda. Pelajari strategi SEO untuk mendapat ranking lebih tinggi pada carian Shopee dan Lazada.

2 minit bacaan
Cara Skala Kedai Online Anda ke Pelbagai Saluran

Cara Skala Kedai Online Anda ke Pelbagai Saluran

Kembangkan perniagaan e-dagang anda. Ketahui cara menyegerakkan produk, stok, dan pesanan merentasi Shopee, Lazada, TikTok Shop, dan web sendiri.

2 minit bacaan