Perniagaan Dalam Talian
Jual di Shopee, Lazada, TikTok dan kedai anda sendiri. Panduan operasi pasaran, penghantaran, pemasaran digital, dan pertumbuhan D2C.
Senarai panduan
Pembayaran Berulang dan Deposit untuk Perniagaan Perkhidmatan
Pusat tuisyen, gim, agensi dan kontraktor penyelenggaraan semuanya mengebil pelanggan yang sama setiap bulan, dan kebanyakannya melakukannya dengan mengejar pindahan bank. Mengautomasikan kutipan itu biasanya penambahbaikan aliran tunai terbesar yang ada — dan bahagian yang menentukan sama ada ia berjaya ialah apa yang berlaku apabila pembayaran gagal.
6 minit bacaanKurangkan Pembayaran Gagal dan Troli Ditinggalkan di Checkout
Troli ditinggalkan dan pembayaran gagal ialah dua masalah berbeza dengan dua penyelesaian berbeza, dan kebanyakan kedai menganggapnya satu. Peninggalan berlaku sebelum pembayaran bermula dan ia masalah reka bentuk. Kegagalan berlaku semasa pembayaran dan ia biasanya masalah bank, kaedah atau sesi. Asingkan kedua-duanya dan kedua-duanya jadi boleh dibaiki.
6 minit bacaanPenghantaran Gagal: Kos yang Tidak Pernah Muncul dalam Invois
Penghantaran yang gagal merugikan anda kos pulangan, penghantaran semula, perbualan sokongan dan selalunya pelanggan itu sendiri. Hampir semuanya berpunca daripada empat sebab yang boleh dibetulkan: alamat tidak lengkap, nombor telefon tidak dapat dihubungi, tiada orang di rumah, dan pelanggan yang tidak tahu bungkusan sedang dalam perjalanan. Betulkan semasa checkout, bukan di muka pintu.
7 minit bacaanPemulangan & Bayaran Balik: Proses RMA yang Tidak Memakan Margin Anda
Undang-undang Malaysia memberi pembeli remedi sebenar apabila barang rosak, tidak seperti diterangkan, atau tidak sesuai untuk tujuan yang dinyatakan — papan tanda "tiada bayaran balik" tidak membatalkannya. Selebihnya ialah pilihan komersial anda. Panduan ini mengasingkan kedua-duanya, kemudian membina aliran kerja RMA yang mengawal kos.
8 minit bacaanJual dan Hantar ke Singapura dari Malaysia
Singapura ialah pasaran eksport paling mudah bagi penjual Malaysia — dan pasaran yang peraturan cukainya paling baru berubah. Sejak 1 Januari 2023, GST dikenakan ke atas barang bernilai rendah S$400 dan ke bawah yang diimport melalui udara atau pos, dikutip melalui rejim Pendaftaran Vendor Luar Negara apabila anda melepasi ambang pendaftaran Singapura. Inilah maksudnya pada praktiknya.
7 minit bacaanKira Stok untuk Penjual Omnichannel
Mengira stok itu mudah. Mengira stok yang serentak tersenarai di tiga marketplace, kedai web dan kaunter kedai ialah kerja yang berbeza — kerana nombor yang anda semak sedang diubah oleh orang asing sementara anda mengira. Kiraan kitaran menyelesaikannya; kiraan tahunan tidak.
6 minit bacaanBerat Volumetrik: Sebab Bil Penghantaran Lebih Besar daripada Bungkusan
Kurier mengenakan bayaran mengikut mana yang lebih besar: berat sebenar bungkusan anda, atau ruang yang diambilnya. Nombor kedua itu ialah berat volumetrik — (panjang × lebar × tinggi) ÷ pembahagi, biasanya 5,000. Barang 1.2 kg dalam kotak 40×30×20 cm dicaj sebagai 4.8 kg. Mengecilkan kotak, bukan merundingkan kadar, itulah tempat duit ada.
7 minit bacaanKuasai SEO Marketplace: Cara Naikkan Ranking Shopee & Lazada
Tingkatkan trafik organik anda. Pelajari strategi SEO untuk mendapat ranking lebih tinggi pada carian Shopee dan Lazada.
2 minit bacaanCara Skala Kedai Online Anda ke Pelbagai Saluran
Kembangkan perniagaan e-dagang anda. Ketahui cara menyegerakkan produk, stok, dan pesanan merentasi Shopee, Lazada, TikTok Shop, dan web sendiri.
2 minit bacaan